คำถามพบบ่อย / คำถามพบบ่อย
- ฉันใช้SMS2.0 แต่ไม่เห็นทีเซอร์ บนหน้าจอด่านล่าง
- สาเหตุ :
a. การลงทะเบียนระหว่างการติดตั้งในครั้งแรก อาจไม่สมบูรณ์
b. หลังจากติดตั้งแล้วระบบ SMS2.0 จะใช้เวลาประมาณ12 ชั่วโมงเพื่อค้นหาทีเซอร์ครั้งต่อไปหากคุณได้รับการเตือนให้ทำการลงทะเบียน ให้ทำการลงทะเบียนทันที จากนั้นรอประมาณ2-3ชั่วโมง ระบบจะพร้อมให้บริการทันที!
- ฉันได้รับข้อความเพื่อให้ดาวโหลดSMS2.0 เมื่อกดลิงค์ในข้อความ แต่ไม่มีการดาวน์โหลดเกิดขึ้น
- คุณได้ตอบ ตกลง เมื่อมีข้อความเตือน "เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์" หรือไม่? คุณต้องกด ตกลง แต่หากยังไม่มีการดาวน์โหลด ให้คุณตรวจสอบว่าโทรศัพท์มือถือของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเว็บได้หรือไม่ แต่ถ้าหากไม่มั่นใจ ให้ติดต่อกับทางผู้ให้บริการของคุณ
- ฉันได้รับข้อความเพื่อให้ดาวน์โหลด แต่ลิงค์ไม่มีขีดเส้นใต้จึงไม่สามารถกดได้
- คุณต้องทำการเปิด Automatic Find โดยไปที่ ตัวเลือก จากนั้นเลือกAutomatic find
หมายเหตุ: สำหรับมือถือบางรุ่น หัวข้อ Automation find อาจแสดงผลต่างออกไป
- ฉันไม่สามารถติดตั้งSMS2.0 ฉันควรทำอย่างไร?
- ให้เปิดการตั้งค่าติดตั้งซอฟแวร์ในโทรศัพท์มือถือของคุณโดยเปิดระบบการจัดการที่เมนูเครื่องมือ
- รู้ได้อย่างไรว่าติดตั้งSMS2.0 เรียบร้อยแล้ว
- ลองส่งข้อความเข้าหาโทรศัพท์มือถือของคุณเอง คุณจะเห็นหน้าต่าง SMS ต่างจากเดิมและมีรูป SMS2.0 อยู่มุมซ้ายบน
- ฉันไม่สามารถส่งหรืออ่านข้อความได้
- ให้คุณยกเลิกการติดตั้งSMS2.0 จากนั้นคุณสามารถใช้งาน SMS รูปแบบเดิมได้ และติดต่อเราทางอีเมล support@affle.co.uk พร้อมส่งข้อมูลดังนี้:
1. เบอร์โทรศัพท์
2. รุ่นมือถือ
3. คุณอ่านข้อความจากกล่องข้อความหรือไม่? (ใช่/ไม่ใช่)
4. คุณสามารถสร้างข้อความใหม่ได้รือไม่? (ได้/ไม่ได้)
5. วันและเวลาที่ทำการติดตั้ง
6. รายละเอียดอื่นๆ
- ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ และมีการแจ้งว่าหมายเลขโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง
- คุณอาจใส่หมายเลขหรือเครื่องหมายไม่ถูกต้อง ลองตรวจสอบว่ามีเครื่องหมาย "+” และรหัสประเทศนำหน้าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เช่น +66818008000
- ฉันไม่สามารถยกเลิกการติดตั้ง SMS2.0 ได้
- แนะนำให้ทำการปิดและเปิดเครื่องใหม่
